Información importante de aerolíneas en México para viajar con tu mascota.

AVISO:

La presente información fue obtenida de las paginas oficiales de las aerolineas que se mencionan a continuación, la misma puede estar sujeta a cambios en cualquier momento sin previo aviso y sin responsabilidad de ser informada por KNINAS. Te recomendamos visitar las páginas web oficiales de la aerolínea responsable de operar tu vuelo para transportar a tu mascota y conocer sus terminos y condiciones. 

AEROMEXICO

  • Para transportar mascotas en el área de equipaje, solo serán admitidos perros, gatos y gallos
  • Las mascotas deberán contar con al menos 8 semanas de nacimiento.
  • El peso máximo permitido para las mascotas documentadas es de 45 kg incluyendo la jaula o transportadora. Para las mascotas que pesen más de lo establecido se transportarán a través de Aeroméxico Cargo.
  • Si vas a documentar a tu mascota deberás presentarte en mostradores 2 horas antes de la salida de tu vuelo.
  • El servicio de transportación de mascotas documentadas para viajar en el área de equipaje, no está incluido en tu franquicia de equipaje. Se te realizará el cobro de acuerdo al costo vigente.
  • Si al momento de hacer Check-in observamos que la jaula no cumple con los requisitos solicitados por Aeroméxico, principalmente el tamaño, la resistencia, las manijas y el candado o presenta algún daño estructural, por seguridad de tu mascota y de nuestros colaboradores, no aceptaremos que viaje. En caso de que la tarifa permita cambios, serán aplicados los cargos que correspondan.

Requisitos de para la transportación de animales dentro de la República Mexicana:

  • Un requisito indispensable para la aceptación de perros y gatos es que estos deberán de contar con 8 semanas de nacidos.
  • Carnet de vacunación: Vacuna contra la rabia vigente, indicando fecha de aplicación y vigencia de la misma con información sobre el producto (Exentos animales menores de 3 meses de edad).
  • Certificado de buena salud en original y copia (vigente por 5 días a partir de la fecha de expedición), El certificado deberá ser expedid​o por un médico veterinario, en papel membretado, con el número de cedula profesional impresa y deberá contener los siguientes datos: Nombre y dirección del propietario. Raza, sexo, edad y color del animal, dirección de origen y destino.

Requisitos de para la trasportación de animales saliendo de México:

  • Un requisito indispensable para la aceptación de perros y gatos es que estos deberán de contar con 8 semanas de nacidos.
  • Carnet de vacunación: Vacuna contra la rabia vigente, indicando fecha de aplicación y vigencia de la misma con información sobre el producto (Exentos animales menores de 3 meses de edad)
  • En caso de viajar a Estados Unidos, se debe aplicar a la mascota la primera vacuna contra la rabia 28 días antes de su llegada al país.
  • Certificado de buena salud en original y copia (vigente por 5 días a partir de la fecha de expedición), El certificado deberá ser expedid​o por un médico veterinario, en papel membretado, con el número de cedula profesional impresa y deberá contener los siguientes datos: Nombre y dirección del propietario. Raza, sexo, edad y color del anima. Dirección de origen y destino.
  • Certificado Zoosanitario de Exportación de SAGARPA – SENASICA: Expedid​o por un médico veterinario, en papel membretado, con el número de cedula profesional impresa. (Excepto para vuelos hacia EE. UU y Canadá).​

Restricciones:

  • La mascota debe viajar en el mismo vuelo que su dueño.
  • Durante el tiempo que dure tu vuelo y sus traslados, tu mascota no podrá salir de su jaula.
  • El servicio para transportar mascotas cuenta con restricciones en algunos de nuestros aviones Embraer 190. Si es el caso, en nuestros mostradores del aeropuerto podrás recibir más información.
  • Durante la transportación de tu mascota se permitirá únicamente el ingreso de una ración de alimento balanceado considero para el día de la llegada de tu vuelo.
  • Toma en consideración las temperaturas y/o pronóstico en las inmediaciones de los aeropuertos de origen, tránsito y destino, que deben ser temperaturas no mayores a 35 °C y no menores a 7 °C. Si requieres transportar a tu mascota cuando la temperatura sea mayor o menor a la indicada deberás completar una carta de deslinde de responsabilidad que te será proporcionada en el aeropuerto. Consideramos estas medidas para salvaguardar la salud de tu mascota.
  • Se puede transportar abordo una mascota por cliente, incluyendo "mascotas de apoyo emocional y de servicio", por ejemplo, un cliente no puede transportar 1 Mascota de servicio + 1 Mascota en cabina o 1 Mascota de apoyo emocional + 1 Mascota en cabina​ o 1 Mascota de apoyo emociona + 1 Mascota de servicio​.
  • El servicio de mascotas documentada aplica únicamente para vuelos operados por Aeroméxico. Si tomas un vuelo en conexión con otra aerolínea, deberás investigar cuáles son los requisitos para la documentación de tu mascota. Toma en cuenta que el tiempo que tengas para tu conexión, será también el que ocuparás para documentar a tu mascota nuevamente.

VOLARIS

  • La suma del peso de tu mascota y el contenedor no debe superar los 45 kg (100 lb)
  • Largo: debe ser equivalente a la longitud del animal de la punta de la nariz a la base de la cola, más una cuarta parte de esa longitud.
  • Ancho: debe ser equivalente al doble del ancho del animal (deberá tomarse como referencia la parte más ancha del animal).
  • Alto: deber ser equivalente a la altura del animal de pie, desde la punta de la cabeza o de la punta de las orejas hacia el piso.
  • Considera que tu mascota debe poder dar un giro sobre su mismo eje libremente y ponerse de pie en sus cuatro patas dentro del contenedor.
  • El contenedor debe ser rígido, limpio, impermeable, bien ventilado, sin ruedas y libre de objetos que puedan lastimar a tu mascota. Ser a prueba de rascaduras, con cierre antiescape y debe tener agarraderas para poder levantarlo. 

Documentos necesarios para viajar con tu mascota.

  • Debes presentar la cartilla de vacunación que incluya la primera aplicación de vacuna antirrábica o refuerzo vigente (puede tener vigencia de 1, 2 o hasta 3 años).
  • Si tu mascota recibe por primera vez la vacuna antirrábica, esta deberá ser aplicada al menos 30 días antes de la fecha de tu viaje.
  • Si tu mascota tiene 15 meses de edad o más, deberá contar con el refuerzo de la vacuna antirrábica vigente para poder viajar sin esperar 30 días.
  • También es indispensable que tu mascota cuente con una desparasitación vigente (no mayor a 6 meses tomando en cuenta la fecha de regreso).
  • Certificado de sanidad animal en original y copia simple, que indique que tu mascota ha sido sometida a una inspección previa y se encuentra clínicamente sana.
  • Debe ser expedido en papel membretado con el número de cédula profesional del médico veterinario y con fecha menor a 5 días a la fecha inicial del viaje.
  • Si el certificado no cuenta con el número de cédula membretado, también deberás presentar una copia de la cédula profesional del médico veterinario.
  • Si el regreso es posterior a 5 días de la emisión del certificado, tendrás que presentar otro que cumpla con la vigencia.
  • Solo se permiten perros y gatos. 

Restricciones de servicio

  • No se aceptan mascotas menores de 4 meses, enfermas, muertas, violentas o hembras preñadas.
  • Puedes llevar un solo animal por contenedor.
  • No sometas a tu mascota a procesos quirúrgicos dentro de los 5 días previos al vuelo.
  • Los servicios de mascota a bordo y documentada no están disponibles para vuelos operados por Frontier, ya sea directo o en conexión.
  • Los perros pueden viajar en cualquier asiento en ventanilla, excepto premium y salida de emergencia. Los gatos solo en ventanilla de la última fila. 


 

VIVA AEROBUS

  • Peso máximo 45 kg (incluyendo transportadora)*
  • Dimensiones máximas de la transportadora: 319 cm lineales (largo + ancho + alto)
  • Material de la transportadora: Rígido
  • Mascota permitida: Perros
  • Edad mínima: Más de 16 semanas de nacido

Documentos necesarios

Todos los animales que viajen con Viva Aerobus, independientemente si son de apoyo emocional, de servicio o mascotas, deben: 

  • Firmar carta responsiva 
  • Presentar cartilla de vacunación vigente.  
  • Presentar constancia de última desparasitación, interna y externa. 
  • Contar con certificado de salud no mayor a 7 días antes del vuelo, expedido por un médico veterinario en hoja membretada, con el nombre y dirección del dueño. Debe hacer constar que el animal está en buen estado, que no tiene heridas en proceso de cicatrización y que es apto para viajar por vía aérea. 

El día del viaje:

  • Coloca material acolchado absorbente dentro de la transportadora para evitar derrames
  • No se recomienda sedar a tu mascota, siempre consúltalo con su veterinario
  • Alimenta de forma normal a tu mascota y antes del vuelo dale pequeños bocadillos
  • Procura ejercitarla antes del vuelo y darle agua
  • Lleva contigo todos los documentos de tu mascota
  • Llega al aeropuerto 2 horas antes en vuelos nacionales y 3 horas en internacionales
  • Utiliza nuestra fila Express y presenta toda la documentación necesaria en mostradores y filtros de seguridad
  • Lee y firma nuestra carta responsiva en mostradores de documentación
  • Revisa que al documentar se coloque una etiqueta con tus datos y los de tu mascota
  • Si lo deseas, puedes colocar cintas de seguridad para reforzar las puertas de la transportadora

Restricciones para volar con tu mascota en Viva Aerobus

  • Algunas razas de perros que se consideran braquicéfalos: Affenpinscher, american staffordshire terrier, boston terrier, griffon de bruselas, boxer, bull dog, bull mastiff, bull terrier, cane corso, cavalier king charles, chow-chow, dogo de burdeos, english toy spaniel, grifón de bruselas, japanese spaniel, lhasa-apso, maltés, mastín (todas las razas), pekinés, pug, sharpei, shit-tzu, spaniel tibetano, entre otros.
  • El número máximo de mascotas que pueden viajar en un vuelo es 11, 5 en la cabina y 6 en la bodega de carga. 
  • Por seguridad, en vuelos de conexión, no está permitida la transportación de mascotas en zona de carga.
  • Al viajar con mascotas en cabina de pasajeros, no puede seleccionar asientos en salidas de emergencia.
  • Revisa que la jaula transportadora cumpla con las especificaciones mencionadas anteriormente y que cuente con el espacio y ventilación ideal para que tu mascota pueda viajar cómodamente y moverse con libertad.
  • Tu mascota debe estar en buen estado de salud para poder viajar.
  • Al viajar en cabina de pasajeros, tu mascota deberá permanecer todo el tiempo dentro de su transportadora.
  • No se permite que las mascotas usen oxígeno suplementario en ningún momento.

 

 

Restricciones de razas.

Cada aerolínea se puede negar en transportar, por motivo de salud o de seguridad, a las siguientes razas. Te sugerimos acercarte con la aerolínea de tu elección para validar que tu mascota no cuenta con alguna restricción de vuelo.

Perros braquicéfalos: affenpinscher, american Staffordshire terrier, Boston terrier, boxer (todas las razas), bulldog, cane corso, chow chow, dogo de Burdeos, grifón de Bruselas, lhasa apso, mastín, pequinés, pit bull, presa canario, pug (todas las razas), shar pei, shih tzu, spaniel japonés o chin, spaniel tibetano, Staffordshire terrier y toy spaniel inglés, y cualquier perro o gato braquicéfalo, incluso si no está mencionado en la lista.

En caso de perros y gatos sin raza definida que poseen características de razas braquicéfalas y no lo sean, es necesario que el cliente presente una declaración del veterinario informando que el perro no es braquicéfalo y puede viajar en la bodega del avión.

Perros de razas consideradas peligrosas o agresivas no pueden viajar ni como mascota a bordo ni documentada: akita inu, dóberman, fila brasileño, pastor de Anatolia, rottweiller, tosa japonés y toda aquella que sea considerada pero PPP (perro potencialmente peligroso)

 

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